ISO (Международна организация за стандартизация) е основана през 1947 г. и е със седалище в Женева, Швейцария. ISO е неправителствена международна организация, съставена от национални органи по стандартизация, имаща за цел да разработва и популяризира световно признати стандарти, обхващащи различни области, като управление на качеството, управление на околната среда, управление на информационната сигурност и др. ISO е член на Международната организация по стандартизация (IOS). управление, управление на информационната сигурност и др.
Сертификацията по ISO произтича от необходимостта от управление на качеството. Тъй като световната търговия се увеличава и конкуренцията на пазара се засилва, компаниите са изправени пред предизвикателството да подобрят качеството, да отговорят на нуждите на клиентите и да гарантират, че техните продукти и услуги отговарят на стандартите. ISO сертифицирането се роди от тази необходимост, осигурявайки ефективна рамка за управление на качеството за компаниите, за да гарантират, че техните продукти и услуги отговарят на международните стандарти и очакванията на клиентите.
